Polityka Prywatności

Polityka Prywatności 

Polityka prywatności Sklepu www.bionetta.pl określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i przetwarzamy dane osobowe pozyskane od Państwa przez sklep prowadzony pod adresem www.bionetta.pl, którego właścicielem jest Multifit Artur Sidoruk, ul. Mickiewicza 44, 15-223 Białystok, NIP 542-168-82-61.

Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony Sklepu www.bionetta.pl, w tym Kupujących i Użytkowników, jest Multifit Artur Sidoruk, ul. Mickiewicza 44, 15-223 Białystok, NIP 542-168-82-61 („Administrator”). Dane osobowe zawarte w formularzach są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny z wymogami polskiego prawa, w szczególności z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Administrator zobowiązany jest udzielić określonych informacji osobie, która udostępniła dane. Użytkownik serwisu ma możliwość wglądu do swoich danych oraz ich zmiany, poprawiania i usuwania. Możliwe jest to po zalogowaniu się na stronie www. bionetta.pl.

Dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczyć dane naszych klientów i chronić je przed działaniami osób trzecich. Dane osobowe pobierane są przez naszą firmę w celu prowadzenia sklepu internetowego pod adresem www. bionetta.pl, w tym w szczególności w celu:

- dostosowania serwisu do potrzeb Klientów

- obsługi procesu rejestracji i logowania do konta

- realizacji zamówień oraz usług dostępnych za pośrednictwem Sklepu

- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu

- zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów (włącznie z dostawą) oraz obsługą reklamacji

- tworzenia wewnętrznych raportów i analiz

- marketingu usług i towarów oferowanych wyłącznie przez naszą firmę (nie udostępniamy w tym celu Państwa danych innym podmiotom)

- przesyłania na podany adres poczty elektronicznej zamówionego biuletynu informacyjnego (newsletter).

Dane osobowe, jakie będą wymagane w przypadku dokonywania zakupów i / lub rejestracji w naszym Sklepie to:

- imię i nazwisko / nazwa firmy - adres zameldowania

- adres do wysyłki, jeśli jest inny niż adres zameldowania

- e-mail oraz numer telefonu.

Podanie powyższych danych wymaga Państwa zgody i jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży i wysyłki do Państwa produktów zakupionych w naszym sklepie dobrowolne i/lub przesyłania newslettera.

W wypadku wyrażenia zgody na zapis do newslettera, Państwa e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych wyłącznie produktów www.bionetta.pl. W przypadku cofnięcia zgody na przetwarzania danych osobowych prosimy o informację na adres e-mail: sklep@bionetta.pl lub o telefon pod numer: +48 504 216 648.

W zależności od przypadku możemy przekazać lub udostępnić niektóre z Państwa danych osobowych następującym kategoriom odbiorców:

- dostawcy usług kurierskich

- dostawcy usług płatniczych/bankowych/księgowych

- dostawcy usług marketingowych/telemarketingowych

- dostawcy usług informatycznych

- firmom dostarczającym usługi logistyczne

Jak długo przechowujemy Państwa dane osobowe

Z zasady przechowujemy Państwa dane osobowe dopóki macie Państwo konto w sklepie www.bionetta.pl. Użytkownik serwisu ma możliwość wglądu do swoich danych oraz ich zmiany, poprawiania i usuwania. Możliwe jest to po zalogowaniu się na stronie www. bionetta.pl. W dowolnym momencie mogą Państwo zażądać od nas usunięcia informacji lub zamknięcia konta, a my odpowiemy na takie żądanie, z zastrzeżeniem zachowania pewnych informacji, również po zamknięciu konta, w przypadkach, w których będzie to konieczne w świetle obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionych interesów np.: w związku z dochodzeniem roszczeń, w związku z wykonywaniem umowy lub wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Multifit Artur Sidoruk oświadcza, iż dołoży wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom oraz innym osobom fizycznym wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z serwisu www.bionetta.pl.

Wszystkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na nasz adres sklep@bionetta.pl.

Równolegle zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na naszej stronie.


Polityka COOKIES

  1. Sklep nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tak zwane „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Sklepu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Sklepu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Sklepu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
  5. W ramach Sklepu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Sklepu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Sklepu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Sklepu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Sklepu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Sklepu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Sklepu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Sklepu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Sklepu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Sklepu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem www.wszystkoociasteczkach.pl lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

Polecane